任向琴
江阴秋水伊人养生会所负责人
祝塘镇新联会副会长
初闻“秋水伊人”这四个字,笔者就已经思绪翩跹,《诗经·秦风·蒹葭》上说:“蒹葭苍苍,白露为霜;所谓伊人,在水一方。”
千个女人总有千样的气质、千样的特点,有的如桂林山水,清丽、神奇;有的像江南小院,安详、静谧。
能起这么“秋水伊人”富有诗意的名字,原本想来任女士身上一定是满满的文艺气息。但笔者初见任女士时,一身深蓝色的西装之下,更带着三分英气,三分豪态,像一片大海,不拒点滴,又包容江河。
因美而来 因善而聚
“风雨十年如梦随,无与伦比为美生”,自从踏入美业,便开始了追梦人生,任女士如是说。
因机缘巧合她结识了顾云龙先生,两人因美业相识,因美业相爱,于是江阴多了两位美业逐梦人。起家时以美发为主,日子过得简单而快乐,眼看门店在发展中一步步地壮大,带来的不仅仅是喜悦,还有客户对他们的肯定和信任。
(热爱生活的任女士)
她说,刚入行时自己还是个小姑娘,一转眼多年过去了,她非常感谢自己的左膀右臂,她们不仅是店里的高管和员工,更是自己的姐妹和亲人。
“勤于思考、善于创新、默默耕耘、无私奉献”是她的标签,进入美业这么多年,她已然成了姐妹们的贴心人和引路人。她几乎参与了她们人生的全部重要时刻,她们也无时无刻不在回馈她。如果自己有事出门,也不会担心门店的运营,一定会和她在家时一样井然有序。
(任女士的团队)
树立品牌 凝聚团队
秋水伊人养生馆坐落在长江的南岸,南望太湖,北依长江,该馆成立于2000年,总部设在江阴市祝塘镇,目前拥有多家分店。秋水伊人凭借高超的技术实力和优秀的经营理念,在这片人文荟萃的土地上耕耘了20年。
和任女士聊天,笔者是感到轻松且敬佩的,每一个问题的交流,她都没有长篇大论,每次都直奔主题、言简意赅。正是这种务实、高效的经营管理作风引领秋水伊人能一步一步的发展前进。
(任女士生活照)
在问到如何管理管理员工时,她的回答闪耀着智慧的光芒。她说,我对高管负责,高管对团队负责,团队对客户负责。
这让笔者不禁想起一个民间故事,刘邦曾经问韩信:“你觉得我能带兵多少?”韩信说:“最多十万。”刘邦不解,问:“那你呢?”韩信自豪地说:“越多越好,多多益善!”刘邦半开玩笑半认真地说:“那我不是打不过你?”韩信说:“不,主公是驾驭将军的人才,不是驾驭士兵的,而将士们是专门训练士兵的。”
(员工培训)
意气风发的任总也有一套自己的驭将之术,储备人才、定点培训、实行末位淘汰制,为员工进行职业生涯规划。“经营企业就是经营人心”,造就了团队前所未有的凝聚力。
在谈到如何提升品牌时,她动情地说,只要是有益于企业经营的管理课程,皆虚心向学,听完课程就和员工分享,和客户分享。如果说创业之初想得最多的是经营,如今想得最多的则是管理和发展。
任女士鼓励员工自主学习,不光要进行技艺方面的训练,还要学习待人接物的方方面面。只有改变员工的精神面貌,才能提升客户体验度;只有努力提升企业的核心竞争力,才能在美业持久地发展。
(员工培训)
青山绿水 长治久安
提到江阴,任女士不禁莞尔:在祝塘生活了25年,用“风水宝地”来形容是再好不过。不管是自然环境还是生活节奏,都像是踩在了点上,刚刚好。
在问到最喜欢江阴哪一点时,任女士想都没想脱口而出,江阴的治安非常稳定,所谓长治久安之下,人民才能安居乐业。提及于此,任女士还开玩笑地说道:“江阴不仅治安稳定,就连各种灾害好像也都是绕道而行。”
“房屋要通透、采光要好、视野要开阔”,如果要在祝塘购置一套心仪的房子,任女士表示这三点是必需的,房子承载的是一个“家”,在家就要住得舒心。
除此以外,小区的自然环境和物业管理也很重要,良好的环境绿化和完善的物业管理,不仅住得舒服,也住得安心。
(任女士和家人)
提及对银城的印象,任女士表示了解过银城是一家上市公司,并且拥有自己的物业,因为这两点正是任女士比较关注的。银城作为早期的城市建设者,在房地产行业砥砺奋斗近30载,不论是品质还是口碑都是有目共睹的。
“开发商的品牌和口碑非常重要”,任女士说到:“买房不是小事情,选则大牌品质房企也就是图个安心。”
一个好的物业带给小区的生活品质改变是非常大的,任女士告诉笔者,“我相信银城在小区质量和环境的打造上肯定没问题,银城物业也肯定能够在以后的生活里维持高水准的管理,打造业主们真正满意的小区。”