壹 警报响起 迅速响应

2022年5月3日，当人们还沉浸在五一小长假中时，新冠病毒突袭江阴，疫情卷土重来。防疫管控迅速响应，全市立即进入紧急状态，多轮全员核酸、生活物资紧急采购、担心焦虑的心情，一时间大家都有些慌神。

面对突发疫情，旭辉永升服务第一时间响应政府号召，构筑疫情防控坚固堡垒，守一方业主安康。

随着防控政策的不断加码，园区门岗管控难度不断升级，面对困难迎难而上，旭辉永升各项目秩序队员按照防疫政策严格执行，出入登记，两码一证核查，体温检测，保障园区第一道防线不松懈。

物业工作人员对园区单元楼、公区、垃圾房、地库进行全面无死角消杀，儿童游乐区、健身区、电梯间、丰巢储物柜等业主高频触点区域反复消毒处理，对电梯按键张贴消毒膜并安排专人定期巡检，防疫落地细致入微，杜绝一切病毒滋生可能，构筑坚不可摧的防疫屏障。

疫情期间，旭辉永升物业服务尤其重视业主生活的基础保障工作，定期都会派专人巡检地库抽湿机、排污泵、消防泵房等是否在正常运转工作。

住户家里水电故障，物业服务中心立刻安排工程人员上门，在全面做好安全防护的基础上，工程人员入户检修，保障业主正常生活起居。

（维修下水管道）

疫情防控工作虽然忙碌，但园区日常管理丝毫不落，环境卫生、绿化养护、设施设备定期保养，园区疫情期间依然生机勃勃，传达战疫必胜信念。

（绿化养护）

夜深人静，秩序队员守护门岗坚守如一，园区内巡防队员整齐划一，时刻防范意外情况发生。此时地下停车场的清理、消杀工作也在快速推进，保证第二天业主安全出行。

疫情就是命令，防控就是责任。面对形势复杂严峻的疫情，旭辉永升人选择24小时备战，坚守抗疫一线，随时响应突发情况。

物业工作人员把家里的被褥床垫带到办公室，累了就席地而睡，醒来后立刻投入工作。

（抗疫一线休息区）

虽然条件艰苦，但起码能踏实睡上一觉。一天繁重的防疫工作下来，部分物业人员直接累瘫，就地睡着了。虽说睡姿千奇百怪，但身心俱疲的他们早已无心顾及更多。

（物业人员就地休息）

贰 服务细致 温暖到家

物资保障，是疫情期间业主面临的最大问题之一。

在政府的统筹协调下，生活物资正常供应，但随时可能出现的小区封控还是让业主时刻担忧，多屯一点物资在家里以防万一已成常态。

面对业主物资采购需求，旭辉永升服务生活物资采购一步到位，配送上门。

疫情期间除了生活物资外，“打印机”变得最为紧俏，小业主网课需要打印的学习资料，成为很多家长的小难题。

旭辉永升人想业主所想，急业主所急，专设作业打印区，及时帮助有需求的业主打印作业纸。

除此之外，还帮业主代充天然气、代送水果……“海底捞”式的物业服务标准，得到业主广泛好评！

社区处于整个疫情防控环的圆心，物业又是其中的重要一环。

旭辉永升服务积极配合社区核酸检测工作，面对每天一轮早上6点—10点的核酸检测，相关工作人员都住在各自负责的项目上，5点就起床，做一系列的准备工作，消杀、维护现场秩序等。

除此之外，旭辉永升服务还安排工作人员，挨家挨户派发抗原检测试剂，将“安全”送到家。

叁 携手并进 静候江“阴”

在这场没有硝烟的疫情防控战中，旭辉永升人辛勤付出，坚守抗疫一线。

广大业主朋友看在眼里，念在心中，不仅称赞表扬，更是将这份认可化作动力，积极投身抗疫志愿者行列共同开展防疫工作，以实际行动感谢工作人员的尽职尽责，分担物业人的繁重工作。